재화등의 배송방법에 관한 정보

택배 

주문 이후 예상되는 배송기간 

대금 지급일로부터 3일 이내에 발송 

제품하자·오배송 등에 따른 청약철회 등의 경우

청약철회 등을 할 수 있는 기간 및 통신판매업자가

부담하는 반품비용 등에 관한 정보

전자거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 제품의 하자 또는 오배송 등으로 인한 청약철회의 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내,

그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 반품비용은 통신판매업자가 부담합니다. 

제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른

청약철회시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보

편도 3000원(최초 배송비 무료인 경우 6000원 부과) 

제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른

청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거

 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우

청약철회가 제한될 수 있습니다.

재화 등의 교환 ·반품·보증 조건 및 품질보증기준

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. 

 재화 등의 A/S 관련 전화번호

031-484-4684

대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우

지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및

배상금 지급의 구체적 조건 및 절차

주문취소 및 대금의 환불은 마이페이지에서 신청할 수 있으며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 소비자의 청약철회 후 판매자가 재화 등을

반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유 없이 지연하는 때에는 소비자는 지연기간에 대해서

연 20%의 지연배상금을 판매자에게 청구할 수 있습니다. 

소비자피해보상의 처리, 재화 등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁에 관한 사항

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관게법령에 따릅니다. 

거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 

상품상세 페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인 할 수 있습니다.